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Expertise informatique.. c'est quoi?
Elaboration d'études techniques et
économiques relatives à l'acquisition du
matériel informatique & électronique selon
les besoins du client Ces besoins se
rapportent au volume et qualité de
l’équipement pour une future utilisation
optimale. L’étude peut s’étendre aux
stratégies d’installation, d’exploitation
et de prévention.
A l’issue d’un sinistre quelconque (incendie
ou vol d’équipement informatique,..),
l’expertise consiste à récupérer les données
perdues et mettre en place des plans de
rechange afin d’éviter le ralentissement ou
le blocage de l’activité économique de
l’entreprise.
Expertise informatique.. est-ce
vraiment indispensable?
·
Les risques informatiques sont souvent
imprévisibles.. une mémoire type flash
introduite dans votre ordinateur peut
transmettre un virus qui s'activera
plusieurs jours après. On n'imagine guère
les dégâts que peut causer. On peut
également –et sans se rendre compte- le
transmettre vers d’autres supports..comment
éviter ces incidents ?
·
Un document quelconque (reçu de caisse,
attestation de fisc, certificat de
scolarité, ..) peut passer inaperçu dans la
plupart des cas malgré qu'il est falsifié.
On imagine les conséquences morales et
financières que peut engendrer cet acte..
comment l’authentifier ?
· En se
connectant à Internet, les documents dans
votre ordinateur peuvent être transférées
–sans vous rendre compte- vers divers
ordinateurs à travers le monde en un espace
de quelques minutes…comment s’en rendre
compte ?
· Votre
ordinateur ou votre appareil mobile tombe en
panne.. ça peut arriver ..Votre assurance
vous rembourse conformément au contrat
signé. En général, on rembourse (tel
l'assurance des véhicules) sur la base des
factures d'achat. Les données perdues sont
évaluées –des fois- à plus d'une centaine de
fois la valeur de l'ordinateur et ne sont
pas couvertes par le contrat … comment
rédiger un contrat bénéfique ?
· On regrette
parfois, d'avoir perdu les contacts d'un
répertoire de téléphone et on s'en fiche de
la perte de l'appareil lui-même… fallait-il
penser à assurer les données (ou plutôt les
dupliquer) et non l'appareil .. mais
comment les évaluer ?
· Vous
installez un logiciel non autorisé.. ses
paramètres ne sont pas adaptés à votre
machine.. Plusieurs autres fichiers
personnels sont effacés.. comment faire pour
les récupérer ?
· Votre
entreprise utilise un réseau informatique
sécurisé.. Un de ces jours vous trouverez
une partie de votre fichier clients
manquante ou modifiée.. Quelqu'un de votre
personnel en est la cause.. Comment le
situer ? Il se pourrait de même que vous
n'arrivez pas à accéder à vos données, car
votre mot de passe a été modifié..comment
surpasser cet incident ?
· Vous
possédez une agence d'assurance, on vous
réclame un montant assez important, car
votre client a subi un vol de son
laboratoire informatique.. Vous vous rendez
compte que vous avez sous estimé la
situation. Comment minimiser les dépenses ?
Un conseil peut être.. au lieu d'une
expertise !
·
Avancer un dédommagement afin de compenser
un sinistre informatique.. c'est
acceptable... mais, chercher des éventuelles
dérives financières, calendaires ou morales
qui sont -bien entendu- à l'origine du
sinistre n'est pas toujours prévisible. Un
conseil d'expert peut être utile afin
d’éviter de tels évènements.
· Le logiciel acheté l'année
dernière ne peut pas servir cette année, car
les règles de gestion ont été modifiées, le
matériel à été renouvelé. Le fournisseur
demande un supplément important afin de
livrer une mise à jour. L'entreprise doit se
plier.. car le contrat d'achat ne comporte
pas de clause en la matière. Un conseil
d'expert avant la signature du contrat peut
bien changer des choses…
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